レーザー溶接・抵抗溶接など、精密溶接の高度な精度・生産性を要求される製造請負工場 [三郷金属工業株式会社]
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社長ブログ

重要顧客のグループ戦略

2018年12月26日(水)

弊社グループ会社の貢献領域と案件がどれだけ進捗しているのかをお客様に理解してもらうのは、とても重要です。なぜならお客様はとても忙しく、個別の案件を都度判断するのは困難だからです。

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部品及び製品加工、販売をお客様のベネフィット※に訴求する。
※ベネフィットとはお客様の嬉しさで、稼げることがお客様の嬉しさ
 
BtoBのベネフィットを考える3つのステップ
①自社商品の「使い方」
②顧客企業のQCD向上
③顧客企業のPL・BS・CFの改善
 

上記のステップで、お客様のベネフィットに訴求することができれば、自ずとお客様と弊社のプロフィット(利益)につながります。

写真左より、海外工場、技術開発会社、国内工場、販売商社で、来年度の重要なお客様を攻略する戦略戦術を練って参ります。